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「エンペラーズサガ」コラボ特典不具合のお詫び

「エンペラーズ サガ」コラボ特典不具合のお詫び~

掲載日:2014/8/25 18:20
いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。
「エンペラーズ サガ」にて取得できるシリアルのうち、「バーバラ」「ジャミル」の両方がもらえるシリアルの設定に誤りがあり、「バーバラ」のみ付与され「ジャミル」が付与されない現象が発生しておりました。
現在は修正されております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【障害発生時間】
8/25(月) 15:00 ~ 17:00頃
【補填について】
下記の補填対象のユーザーの皆様へ、「ジャミル」を付与させていただきます。
【お詫び付与対象】
8/25(月) 15:00 ~ 17:00頃に「バーバラ」「ジャミル」の両方がもらえるシリアルを入力され、「バーバラ」のみ付与された全てのユーザーの皆様。
【お詫び取得方法】
ホーム画面にあるプレゼントBOXよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承下さい。
※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください。
なお、今回の障害に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ブレイブフロンティアを何卒よろしくお願い申し上げます。
ブレイブフロンティア運営チーム

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