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フロンティアハンターで発生中の不具合について

フロンティアハンターで発生中の不具合について

掲載日:2015/1/21 15:00
いつもブレイブフロンティアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、フロンティアハンターについて、以下の不具合を確認しております。
【不具合内容】
一部端末において特殊な方法で端末をリセットすると、攻撃時にドロップするポイントの上限値がリセットされる不具合。
本件については現在調査と対応を進めさせていただいております。 お客様にはご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本現象の解消にはアプリアップデートを要するため、根本的な対処は次回のフロンティアハンターからとなります。
現在開催中のフロンティアハンターについては、このまま予定通り開催させて頂き、上記の調査と対応の結果を反映させた集計処理を実施させて頂きます。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
なお、上記の調査対応にお時間をいただくこととなりますため、現在開催中のフロンティアハンターの集計完了・報酬受け取り開始日時を、以下の通り変更させていただきます。
【 報酬受け取り開始日時の変更 】
1/23(金) 15:00以降 ⇒ 1/26(月) 15:00以降
本調査と対応結果により、上記の集計期間中に、不具合による影響があったと見なされる対象データについて、スコア等の修正をさせていただく場合がございまので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
本件に関する、最終的な対応結果やお詫び補填等につきましては、集計処理が完了した後に、改めてお知らせさせていただきます。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
今後とも、ブレイブフロンティアを何卒よろしくお願い申し上げます。
ブレイブフロンティア運営チーム

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