カムバックキャンペーン

カムバックキャンペーンのプレゼントが一部の対象者ではない方にも配布される現象に関して

FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5/1(日) 0:00～0:31の間、カムバックキャンペーンのプレゼントが一部の対象者ではない方にも配布される現象が発生しておりました。現在は復旧しております。
本件の対応として、誤って配布してしまったプレゼントの回収を検討いたしましたが、既に使用されている方からの回収が困難と判断いたしました。
このため、すべてのユーザーの皆様の公平を期すべく、配布されなかった方に対しても同様のプレゼントをお贈りさせていただきたいと考えております。
対象者の調査にお時間をいただくため、配布まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
【 障害の対応について 】
カムバックキャンペーンのプレゼント「レア召喚チケット10枚」を付与させていただきます。
【 障害対応によるプレゼント付与対象 】
5/1(日) 0:31までにプレイを開始されている、カムバックキャンペーンのプレゼントが配布されなかった全てのユーザーの皆様。
【 プレゼント付与日時 】
未定
※調査完了次第、付与もしくは付与日時のお知らせをさせていただく予定です
なお、本対応が完了した際には、改めてお知らせにてご案内させていただきます。
ユーザーの皆様にはご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。