東西戦勲功集計結果不具合について

東西戦勲功集計結果不具合について

2018/05/07

(5/8 16:00 追記)
発生しておりました不具合ですが、調査の結果、5/7 7:30頃より一部のアカウントにおいて、第2フェーズの東軍合計勲功ポイントを大幅に増加させる不正行為が確認されました。


◆発生期間
・2018/5/7 07:30頃?5/7 23:59


不正行為に対する対応といたしまして、誠に勝手ながら第3回東西戦における第2フェーズ及び総合の軍勢間での勝敗結果は無効とさせていただきます。


第3回東西戦をお楽しみいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、このたびの対応につきまして何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


本対応に対するお詫びといたしまして、以下のお客様にチケットアイテムを配布させていただきます。
※5/8より順次配布させていただきます


◆お詫び配布対象者と配布内容
・東西戦 第2フェーズにおいて西軍に所属し、勲功を1以上獲得しているお客様
・配布内容:★3以上武器チケット × 1


・東西戦 第2フェーズにおいて勲功を1以上獲得している東軍・西軍両方のお客様
・配布内容 : ★3以上ロードチケット × 1


なお、調査をおこなった結果、本行為は累計勲功ポイントのみに影響し、個人ランキングの結果には影響がないことを確認しております。


不正行為を行ったアカウントに関しては利用規約に則り厳格な対応を行うとともに、今後も引き続き不正行為への取り締まりを継続的に実施して参ります。


改めまして、お客様皆さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


今後とも武器よさらばをよろしくお願いいたします。


武器よさらばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5/7 7:30頃より、東西戦の第2フェーズ中の東軍の合計勲功ポイントが大幅に増加してしまう不具合が発生しております。


◆不具合発生期間
・2018/5/7 07:30頃~現在


現在、原因の調査をおこなっております。
今後の対応については決まり次第、改めてお知らせにてご報告させていただきますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。


お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。


今後とも武器よさらばをよろしくお願いいたします。


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