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フロンティアハンター報酬が一部二重配布された現象の対応について

フロンティアハンター報酬が一部二重配布された現象の対応について(完了)

更新日:2018/5/25 23:35

(5/25 23:35更新)
下記対応を5/25 23:35に対応を完了いたしました。

このたびはユーザーの皆様に多大なご迷惑ご心配をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なる場合がございますこと、何卒ご容赦ください
※メールは配布より30日が経過しますと削除されますので、届きましたらお早目にお受け取りください


(5/25 22:35掲載)
「ブレイブフロンティア2」運営チームでございます。

5/25(金)に実施したフロンティアハンター報酬配布のうち、「スコアアタック」の報酬が一部のユーザー様に二重で配布される現象が発生いたしました。

また、二重に配布された方のうち最も高い順位の方は3位のユーザー様でした。

上記を踏まえ、検討の結果、すべてのプレイヤーの皆様に対し、最終的に通常のフロンティアハンター報酬とは別に、称号を省いた「スコアアタック3位」の報酬内容が追加でもらえる状態となるよう、追加で付与を行わせていただきたいと思います。

※このため、二重配布された方につきましては、報酬をお受け取りいただきご利用いただいても問題ございません

二重配布されなかった方へ配布される内容

「スコアアタック」3位の報酬内容
・HRポイント 3600
・ゼル 600000
・名声 70

二重配布された方へ配布される内容

「スコアアタック」3位の報酬から、二重に配布された報酬を差し引いた内容
(例)
10000位の方が二重配布された場合、
・HRポイント 1200
・ゼル 100000
・名声 10
が配布されているため、上記3位の報酬との差である以下を配布
・HRポイント 2400
・ゼル 500000
・名声 60

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

現在対応に向けて調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

今後とも『ブレイブフロンティア2』を何卒よろしくお願いいたします。

ブレイブフロンティア2運営チーム

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